Buchungsbedingungen

Willkommen bei Vivstavarvstjärns Camping, Stugor och Vandrarhem. Für Buchungen bei uns gilt das Folgende:

Dieser Campingplatz ist Mitglied von SCR Svensk Camping, wo der Camping Key Europe oder die Camping ID für die Unterkunft auf dem Campingplatz obligatorisch ist. Für andere Unterkunftsarten als Zelte, Wohnwagen oder Wohnmobile können andere Bedingungen gelten. Erkundigen Sie sich bei der Organisation. Wenn Sie keinen Camping Key Europe oder Camping ID haben, helfen wir Ihnen bei Ihrer Ankunft, diesen zu besorgen.

Wer ist für die Buchung verantwortlich?
Verantwortlich für die Buchung ist Timrå Camping AB mit der Organisationsnummer 556914 - 5187, Tallvägen 3 A, 854 66 SUNDSVALL. Der Name des Platzes ist Vivstavarvstjärns Camping, mit der Adresse Vivstavarvstjärnen 1, 861 33 TIMRÅ. Mit "uns" oder "wir" und "unser" unten bezieht sich auf Vivstavarvstjärns Camping, Hütten und Jugendherberge.

Altersgrenze für Buchung und Zugang
Um bei uns zu buchen/einen Vertrag abzuschließen, müssen Sie 18 Jahre alt sein. Bei Gruppenbuchungen müssen mindestens zwei Personen 18 Jahre alt sein, es sei denn, im Zusammenhang mit der Buchung wird eine höhere Altersgrenze angegeben. Alleinerziehende, die mit mehreren Kindern zusammenleben, sind jedoch von dieser Anforderung ausgenommen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, erkundigen Sie sich bei dem betreffenden Campingplatz, was dort gilt. Bei der Ankunft kann ein Ausweis verlangt werden. Die Einhaltung der Altersgrenze ist eine Voraussetzung für den Zugang zur Unterkunft.

Wann wird meine Buchung verbindlich?
Die Buchung wird verbindlich, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Buchungsnummer für Ihre Buchung erhalten.

Buchungsbestätigung
Sie sollten eine schriftliche Bestätigung Ihrer Buchung erhalten. Die Buchungsbestätigung enthält wichtige Informationen über Ihre Buchung. Bitte überprüfen Sie, ob der Inhalt der Buchungsbestätigung mit dem übereinstimmt, was Sie gebucht haben. Wenn Sie Fehler in der Bestätigung finden, müssen Sie uns so schnell wie möglich informieren.

Die Reservierung wird verbindlich, wenn Sie von uns eine Bestätigung Ihrer Buchung erhalten. Dies kann auf unterschiedliche Weise geschehen, schriftlich, per E-Mail oder über ein Online-Buchungssystem.

Ankunft und Abreise
Die Ankunfts- und Abreisezeiten können je nach Art der Unterkunft und der Jahreszeit variieren. Bitte informieren Sie sich über die Öffnungszeiten der Rezeption, die Sie unter dem folgenden Link finden:

Einchecken & Auschecken - Vivstavarvstjärns Camping (vivstavarvscamping.se)

Zahlungsbedingungen
Wenn Sie buchen, haben Sie verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung. Die Bedingungen, die für die Zahlung gelten, werden zum Zeitpunkt der Buchung angegeben. Bei unserer Online-Buchung gilt die Vorauszahlung unabhängig davon, ob Sie mit "nicht erstattungsfähig (nicht erstattungsfähig)" oder "erstattungsfähig" Preis. In einigen Fällen kann die Vorauszahlung auch bei der Buchung per Telefon oder E-Mail erforderlich sein.

Änderung und Übertragung der Reservierung
Änderungen an der Reservierung können kostenlos vorgenommen werden, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen oder in unserer Online-Buchung. Änderungen der An- und Abreise können bis 18.00 Uhr am Tag vor der Ankunft vorgenommen werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Bei nicht erstattungsfähigen Buchungen kann nur das Ankunftsdatum geändert werden, und zwar nicht später als 7 Tage vor dem Ankunftsdatum. Eine Umbuchung kann bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum gegen eine Verwaltungsgebühr von 160 SEK vorgenommen werden, unabhängig davon, ob Sie einen "nicht erstattungsfähigen" oder "erstattungsfähigen" Tarif gebucht haben.

Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung zu stornieren, wenn wir vermuten, dass die Anforderungen während Ihres Aufenthalts nicht erfüllt werden.

Frühere Abreise als geplant
Wenn Sie früher als geplant abreisen, wird Ihnen kein Geld zurückerstattet, es sei denn, Sie haben mit uns eine andere Vereinbarung getroffen.

Was passiert, wenn ich kündigen möchte?

Sie können Ihre Buchung über Ihre Buchungsbestätigung, mündlich, schriftlich, per E-Mail oder durch Einloggen auf der Website, auf der Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, stornieren. Den entsprechenden Link finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Bei Buchungen mit einem "erstattungsfähigen" Tarif kann die Stornierung bis 18:00 Uhr am Tag vor dem Anreisedatum erfolgen. Der gesamte Buchungsbetrag wird abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 160 SEK zurückerstattet.
Wenn Sie eine Unterkunft mit dem Vermerk "nicht erstattungsfähig" buchen, können Sie die Buchung stornieren, aber der Buchungsbetrag wird nicht erstattet.

Grenzen der Verantwortung des Campingplatzes für die Kontrolle
Kann der Aufenthalt aufgrund eines Hindernisses, das sich unserer Kontrolle entzieht und das wir bei Vertragsabschluss vernünftigerweise nicht vorhersehen konnten und dessen Folgen wir vernünftigerweise nicht hätten vermeiden oder überwinden können, nicht durchgeführt werden, sind wir von der Haftung für Schadenersatz oder andere Sanktionen befreit. Wenn das Hindernis auf eine Person zurückzuführen ist, die wir mit der vollständigen oder teilweisen Ausführung der Campingdienstleistung beauftragt haben, sind wir nur dann von der Schadensersatzpflicht befreit, wenn die von uns beauftragte Person auch nach dem vorstehenden Absatz frei wäre. Das Gleiche gilt, wenn der Mangel auf einen von uns beauftragten Lieferanten oder eine andere vorgelagerte Person zurückzuführen ist.

Welche Verpflichtungen habe ich?
Während Ihres Aufenthalts auf dem Campingplatz und beim Kauf einer Unterkunft verpflichten Sie sich, die jeweils geltenden Verhaltens- und Ordnungsregeln einzuhalten und die Anweisungen unseres Personals zu befolgen. Wenn Sie oder jemand aus Ihrer Gruppe den Anweisungen unseres Personals oder den geltenden Verhaltens- und Ordnungsregeln nicht Folge leisten, behalten wir uns das Recht vor, Sie und Ihre Gruppe vom Campingplatz, der Hütte oder der Herberge zu verweisen. Sie verlieren dann Ihr Recht auf Nutzung der gekauften Unterkunft oder auf Rückerstattung des gezahlten Betrages.

Es ist nicht gestattet, die von Ihnen gemietete Unterkunft/Login unterzuvermieten oder zu verleihen. Sie dürfen auch nicht mehr Personen in der gebuchten Unterkunft/Login unterbringen, als zum Zeitpunkt der Buchung oder in einer separaten schriftlichen Vereinbarung mit uns angegeben. Im Falle eines Verstoßes gegen die oben genannten Regeln behalten wir uns das Recht vor, Sie und Ihre Gruppe vom Campingplatz, der Hütte oder der Herberge zu verweisen. Sie verlieren dann Ihr Recht auf Nutzung der gekauften Unterkunft oder auf Rückerstattung des gezahlten Betrages. Bei unerlaubter Untervermietung eines Campingplatzes, eines Ferienhauses oder einer Jugendherberge behalten wir uns das Recht vor, Sie für den Verstoß des Untermieters und seiner Gruppe gegen die zwischen uns und Ihnen geltenden Bedingungen verantwortlich zu machen.

Was geschieht, wenn wir uns nicht einigen können?
Wenn wir uns nicht einigen können, können Sie sich unter anderem an die folgenden Streitbeilegungsstellen wenden: - Visita's Haftungsstelle, die brancheneigene Beschwerdestelle. Wir werden den Empfehlungen des Haftungsausschusses folgen. http://www.visita.se/mitt-foretag/Ansvarsnamnden/ - Allmänna reklamationsnämnden (siehe Adresse unten) Allmänna reklamationsnämnden ist eine zugelassene Streitbeilegungsstelle nach dem Gesetz über alternative Streitbeilegung. Sie können sich auch an die Online-Plattform der Europäischen Kommission zur Streitbeilegung wenden: http://ec.europa.eu/odr.

Wir verpflichten uns nicht, uns an anderen alternativen Streitbeilegungsverfahren als dem General Complaints Board (ARN) und Visita zu beteiligen, sondern werden im Streitfall dazu Stellung nehmen. Sie können den Streit auch vor ein allgemeines Gericht bringen.

Adresse an ARN: General Complaints Board Box 174 101 23 Stockholm www.arn.se

Gesetz über personenbezogene Daten
Wir sind für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie im Zusammenhang mit der Buchung eines Parkplatzes angeben (z. B. Name, Adresse und Telefonnummer). Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, um die Buchung und die Zahlung zu verwalten und ansonsten unsere Verpflichtungen zu erfüllen und die Rechte aus den mit Ihnen geschlossenen Vereinbarungen zu wahren. Die Daten können an Inkassounternehmen, Behörden/Gerichte zur Einziehung, Feststellung und Erfüllung Ihrer vertraglichen Verpflichtungen weitergegeben werden.

Sie haben das Recht, einmal im Jahr auf schriftliche Anfrage kostenlos darauf zuzugreifen, welche Daten registriert wurden, wie sie verwendet werden, von wo aus die Daten abgerufen wurden und Informationen über Empfänger zu erhalten, an die die Daten weitergegeben wurden. Sie haben das Recht, jederzeit die Berichtigung von geänderten oder fehlerhaften Informationen zuverlangen.

Wenn Sie Ihre aktive Zustimmung geben, können wir die personenbezogenen Daten für die Vermarktung unseres Unternehmens verwenden.

Rücktrittsrecht
Das Rücktrittsrecht nach dem Gesetz (2005:59) über Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge ist bei Verträgen über Unterkunft, Verpflegung oder Freizeitaktivitäten ausgeschlossen, so dass Sie von einem Vertrag über die Miete eines Zelts, Wohnwagens oder Wohnmobils und die Miete einer Hütte oder eines Zimmers nicht zurücktreten können.

Willkommen auf unserem Campingplatz!
Die folgenden Verhaltensregeln dienen Ihrem Vergnügen und dem Vergnügen der anderen Gäste. Wir hoffen, dass sie Ihnen den Aufenthalt auf unserem Campingplatz angenehm machen.

Melden Sie sich unmittelbar nach Ihrer Ankunft an der Rezeption an. Die Anmeldung von Gruppen erfolgt durch den Gruppenleiter. Teilen Sie uns bei der Anmeldung mit, ob Sie ein zusätzliches Zelt, ein Boot, einen Anhänger usw. mitbringen.
Vorübergehende Besucher werden gebeten, ihre Fahrzeuge auf dem Parkplatz außerhalb des Geländes oder auf einem ausgewiesenen Platz innerhalb des Geländes zu parken. Der Campingplatz ist berechtigt, für vorübergehende Besucher eine Gebühr zu erheben. Siehe separate Preisliste.
Die Mitarbeiter des Campingplatzes sind für die Aufrechterhaltung von Ruhe und Ordnung verantwortlich und helfen, wenn Probleme auftreten.
Es dürfen alle Zelte normaler Art und Größe verwendet werden. Es ist jedoch nicht gestattet, so genannte Zelthäuser mit dauerhaftem Charakter aufzustellen. Wohnwagen müssen für die Benutzung mit einem motorisierten Fahrzeug zugelassen sein.
Es ist nicht erlaubt, Elektroautos an den Strommasten des Campingplatzes oder direkt oder über die eigene Steckdose des Wohnwagens oder Wohnmobils aufzuladen.
Sie dürfen an Ihrem Zelt oder Wohnwagen keine eigenen festen Strukturen wie Zäune oder Schranken errichten. Fragen Sie nach, wenn Sie Zweifel haben, was Sie tun dürfen. Vergewissern Sie sich, dass Flüssiggas und elektrische Geräte gemäß den geltenden Vorschriften geprüft und zugelassen sind.
Stören Sie die Ruhe des Campingplatzes mit einem motorisierten Fahrzeug nicht mehr als unbedingt nötig. Fahren Sie im Schritttempo und so kurz wie möglich.
Eine allgemeine Regel auf Campingplätzen lautet: Rücksichtnahme. Störendes Verhalten ist nicht erlaubt. Zwischen 23:00 und 07:00 Uhr muss der Campingplatz ruhig sein.
Helfen Sie Kindern, geeignete Plätze zum Spielen und für Ballspiele zu finden. An den meisten Orten gibt es spezielle Spielplätze und Ballspielplätze. Das Werfen oder Treten eines Balls zwischen den Zelten und Wohnwagen ist nicht erlaubt.
Hundebesitzer werden gebeten, so rücksichtsvoll wie möglich auf andere Gäste zu reagieren. Führen Sie Ihren Hund an einer kurzen Leine und führen Sie ihn im ausgewiesenen Bereich oder außerhalb des Bereichs aus. Vergessen Sie nicht, eventuelle Unfälle zu melden.
Der Verkauf auf dem Campingplatz und innerhalb des Campingplatzes darf nur mit Genehmigung des Campingplatzleiters erfolgen.
Helfen Sie mit, den Campingplatz sauber und abfallfrei zu halten. Benutzen Sie die Mülleimer in der Umgebung. Denken Sie daran, niemals glühende Holzkohle oder andere brennbare Gegenstände in den Mülleimern zu entsorgen.
Verlassen Sie die Gemeinschaftsräume (Toiletten, Waschräume, Duschen, Küchen, Geschirr usw.) in demselben Zustand, in dem Sie sie vorfinden möchten.
Die Autowäsche darf nur in einem dafür vorgesehenen Bereich erfolgen.
Wenn nicht anders mit der Rezeption vereinbart, muss der Campingplatz am Abreisetag vor 12.00 Uhr geräumt und gereinigt werden. Dies ist notwendig, um neue Gäste unterzubringen. Bitte kündigen Sie den Tag der Abreise rechtzeitig an, insbesondere in der Hochsaison.
Der Campingplatz und sein Personal haften nicht für Schäden an oder Verlust von Eigentum der Camper. Wer Gebäude, Material oder das Eigentum der Gäste beschädigt, kann schadenersatzpflichtig werden.
Wir erwarten von allen Campern, dass sie sich gegenseitig respektieren und zur Aufrechterhaltung der Ordnung beitragen. Das Personal hat die Pflicht zu handeln, wenn ein Gast diese Verhaltensregeln nicht respektiert.
Achten Sie auf die Natur - sie braucht Ihren Schutz

Dieser Campingplatz ist Mitglied der Branchenorganisation SCR Svensk Camping und befolgt die gemeinsamen ethischen Regeln der Branche. Sie folgen den Leitprinzipien Ehrlichkeit und Rücksichtnahme auf Gäste und Mitarbeiter sowie Respekt vor den Regeln der Gesellschaft.